Mesafeli Satış Sözleşmesi
TARAFLAR
SATICI
Satıcı Unvanı: Patiska Butik
Satıcı'nın Açık Adresi: Güneşler Merkez Mah. Eski
Ankara Caddesi No:288 Kat:1 Ofis:101 Essen Market Üzeri
Satıcı'nın Telefon Numarası: 0 (532) 272 54
05
Satıcı'nın Faks Numarası:
Satıcı Mersis No:
Satıcı E-Posta Adresi: patiskabutik54@icloud.com
Alıcı'nın İade Halinde Malı Satıcıya Göndereceği Kargo
Şirketi:
ALICI
Adı Soyadı / ünvanı :
Adresi :
Telefon :
E-posta:
IP adresi:
SÖZLEŞME'NİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme") 6502
Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ("Kanun") ve Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir. İşbu Sözleşme'nin
tarafları işbu Sözleşme tahtında Kanun'dan ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden
kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul
ve beyan ederler.
İşbu Sözleşme'nin konusunu; Alıcı'nın, Satıcı'nın işlettiği
websitesinden ("Websitesi") mal veya hizmetin satın alınmasına
yönelik elektronik olarak sipariş verdiği, Sözleşme'de belirtilen niteliklere
sahip mal veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Kanun ve Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
belirlenmesi oluşturur.
SÖZLEŞME KONUSU MAL VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE
FİYATI (KDV DAHİL)
İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve
değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise
belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
[.]'in sevkiyatına Alıcı tarafından mal veya hizmetin
sipariş edilmesini takiben [.] iş günü içinde başlanacaktır.Mal satışlarında
malın teslim süresi 30 günü geçmeyecektir.
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek Kişi(ler):
MALIN TESLİMİ VE TESLİM ŞEKLİ
Sözleşme Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla
yürürlüğe girmiş olup, Alıcı'nın Satıcı'dan satın almış olduğu mal veya
hizmetin Alıcı'ya teslim edilmesiyle ifa edilmiş olur. Mal, Alıcı'nın sipariş
formunda ve işbu Sözleşme'de belirtmiş olduğu adrese ve belirtilen yetkili kişi/kişilere
teslim edilecektir.
TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI
Malın teslimat masrafları aksine bir hüküm yoksa Alıcı'ya
aittir. Satıcı, Websitesi'nde teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını
beyan etmişse teslimat masrafları Satıcı'ya ait olacaktır.
Malın teslimatı; Satıcı'nın stokunun müsait olması halinde
ve ödemenin gerçekleşmesinden sonra taahhüt edilen sürede yapılır. Satıcı,
sipariş konusu mal veya hizmetin ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı
haller saklı kalmak kaydıyla, mal veya hizmeti, Alıcı tarafından mal veya
hizmetin sipariş edilmesinden itibaren 30 (otuz) gün içinde teslim eder.
Herhangi bir nedenle Alıcı tarafından mal veya hizmetin bedeli ödenmez veya
yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı mal veya hizmetin teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
Sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine
getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten
itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı'yı bilgilendirecek ve varsa teslimat
masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden
itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade edecektir.
ÖDEME ŞEKLİ
Alıcı, vadeli satışların sadece bankalara ait kredi kartları
ile yapılması nedeniyle, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili
bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat
hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin banka ve Alıcı
arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve
taahhüt eder. Bankalar ve finansman kuruluşları gibi kredi kartı, taksit kart
v.b. veren kuruluşlarca sağlanan vadeli / taksitli ödeme imkanları bir kredi
ve/veya doğrudan anılan kuruluş tarafından sağlanmış taksitli ödeme imkanıdır;
bu çerçevede gerçekleşen ve Satıcı'nın bedelini tamamen tahsil ettiği mal ve
hizmet satışları işbu Sözleşme'nin tarafları yönünden taksitli satış sayılmaz,
peşin satıştır.
ALICI'NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Alıcı, Websitesi'nde yer alan Sözleşme konusu mal veya
hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve kargo
bedeline ilişkin olarak Satıcı tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi
sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
Alıcılar, tüketici sıfatıyla talep ve şikayetlerini yukarıda yer alan Satıcı
iletişim bilgilerini kullanarak ve/veya Websitesi'nde yer alan info@...com üzerinden
ulaştırabilirler.
Alıcı, işbu Sözleşme'yi ve ön Bilgilendirme Formu'nu
elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı
tarafından Alıcı'ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen mal veya hizmete
ait temel özellikler, mal veya hizmetin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve
teslimat ile teslimat fiyatı bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini
teyit etmiş olur. Alıcı'nın, teslim edildiği esnada tahrip olmuş, kırık,
ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı olduğu açıkça belli olan Sözleşme
konusu mal veya hizmeti kargo şirketinden teslim alması halinde sorumluluk
tamamen kendisine aittir.
Mal veya hizmetin tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi
kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce
haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya
finans kuruluşunun mal veya hizmetin bedelini Satıcı'ya ödememesi halinde,
Alıcı kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla mal veya hizmeti 3 (üç) gün
içinde Satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde teslimat giderleri Alıcı'ya
aittir.
SATICI'NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
Satıcı, Sözleşme konusu mal veya hizmetin tüketici
mevzuatına uygun olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere
uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile Alıcı'ya teslim
edilmesinden sorumludur.
Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü
durumlar nedeni ile sözleşme konusu mal veya hizmeti süresi içinde teslim
edemez ise, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı'ya
bildirmekle yükümlüdür.
Sözleşme konusu mal veya hizmet, Alıcı'dan başka bir kişiye
teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden
Satıcı sorumlu tutulamaz.
CAYMA HAKKI
Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve
hiçbir gerekçe göstermeksizin, mal satışına ilişkin işlemlerde teslimat
tarihinden itibaren, hizmet satışına ilişkin işlemlerde satın alma tarihinden
itibaren 3(üç) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Alıcı, malın
teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.
Alıcı, cayma hakkını ürün/leri iade ederken e-fatura çıktısı
üzerinde yer alan iade nedenlerinden "cayma hakkı sebebiyle ürünleri iade
ettiğini" içeren iade nedenini işaretlemesi ve ıslak imza ile imzalayarak
ürünlerin iade yapılacak depo adresine gönderilmek üzere kargoya verir.
Alıcı'nın ilgili sayfada yer alan iade talep formunu doldurup iade adres
bilgilerini alarak, cayma hakkını kullandığı tarihten itibaren 3 (üç) gün
içinde malı geri göndermesi gerekmektedir. Mal ile beraber faturasının, malın
kutusunun, ambalajının, varsa standart aksesuarları, mal ile birlikte hediye
edilen diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi
gerekmektedir. Alıcı, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik
özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde
meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.
Alıcı iade edeceği malı Satıcı'ya ön Bilgilendirme Formu'nda
belirtilen Satıcı'nın anlaşmalı kargo şirketi ile gönderdiği sürece, iade kargo
bedeli Satıcı'ya aittir. Alıcı'nın iade edeceği malı ön Bilgilendirme Formu'nda
belirtilen Satıcı'nın anlaşmalı kargo şirketi dışında bir kargo şirketi ile
göndermesi halinde, iade kargo bedeli ve malın kargo sürecinde uğrayacağı
hasardan Satıcı sorumlu değildir.
.
CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mevzuat uyarınca Alıcı aşağıdaki hallerde cayma hakkına
sahip değildir:
- Fiyatı
finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı'nın
kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde (örn.
ziynet, altın ve gümüş kategorisindeki ürünler);
- Alıcı'nın
istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan,
niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma
tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların
teslimine ilişkin sözleşmelerde;
- Tesliminden
sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan
mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine
ilişkin sözleşmelerde;
- Tesliminden
sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün
olmayan mallara ilişkin sözleşmelerde;
- Alıcı
tarafından ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış
olması şartıyla maddi ortamda sunulan kitap, ses veya görüntü kayıtlarına,
yazılım programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin
sözleşmelerde;
- Abonelik
sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete, dergi gibi süreli
yayınların teslimine ilişkin sözleşmelerde;
- Belirli
bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba
kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla
yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde;
- Bahis
ve piyangoya ilişkin hizmetlerin ifasına ilişkin sözleşmelerde;
- Cayma
hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan
hizmetlere ilişkin sözleşmelerde; ve
- Elektronik
ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen
gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde (kupon gibi).
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin kapsamı dışında
bırakılmış olan mal veya hizmetler (Satıcı'nın düzenli teslimatları ile
Alıcı'nın meskenine teslim edilen gıda maddelerinin, içeceklerin ya da diğer
günlük tüketim maddeleri ile seyahat, konaklama, lokantacılık, eğlence sektörü
gibi alanlarda hizmetler) bakımından cayma hakkı kullanılamayacaktır.
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Alıcılar, satın aldıkları mal ve hizmetlerle ilgili
şikayetlerini Satıcı'ya iletecektir. Alıcı, Satıcı'ya karşı (Gümrük ve Ticaret
Bakanlığı tarafından ilan edilen değerlere bağlı olarak) ürünü satın aldığı
veya ikametgahının bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyeti'ne ya
da Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.
MAL/HİZMETİN FİYATI
Malın peşin veya vadeli satış fiyatı, sipariş formunda yer
almakla birlikte, sipariş sonu gönderilen bilgilendirme e-postası ve ürün ile birlikte
müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcut olan fiyattır. Satıcı tarafından
yapılan indirimler, kuponlar, kargo ücreti ve sair uygulamalar satış fiyatına
yansıtılır.
TEMERRüT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
Alıcı'nın, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde
temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi
kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır.
Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve
vekalet ücretini Alıcı'dan talep edebilir ve her koşulda Alıcı'nın borcundan
dolayı temerrüde düşmesi halinde, Alıcı'nın borcu gecikmeli ifasından dolayı
Satıcı'nın uğradığı zarar ve ziyandan Alıcı sorumlu olacaktır.
BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu Sözleşme tahtında taraflar arasında yapılacak her türlü
yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında elektronik posta aracılığıyla
yapılacaktır. Alıcı, işbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda Satıcı'nın
resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veritabanında, sunucularında tuttuğu
elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır
delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi
anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
14 (on dört) maddeden ibaret bu Sözleşme, taraflarca
okunarak, 02.11.2022 tarihinde, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak
suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.